新年前

还有三天就过年了，
我像是什么都没有准备到，
除了每天都上班对着满满的新年货品之外，
还有家里都开始换上新年的装饰。。。
爸爸妈妈弟弟全都去买新衣~

就只有我，
每天都忙忙忙，忙翻了~
没时间买衣服，鞋子，包包…
还有我要剪头发，
想吃很多种的新年饼干，肉干。。。
（新年就先把减肥计划抛得远远脑后）~

可怕的是，
连续一个月超级辛苦的生活，
每天上课，上班~
没有休息，晚餐几乎都没吃。。。
我竟然没有瘦到。。。

那天我们在 bio lab 里面做完实验后，
看到 asst room 里面有量体重计。。。
好奇就踩上去咯，
怎知，
那指针指的数字竟然是
我六个月前捐血的时候量一样~

是我在这六个月里面胖了，
工作那段时间瘦回了一点，
所以才看起来没有瘦到 ？？？

还是我真的吃太多不健康的东西了？？？

拜托，过年之后我不要再增胖了~

打工。24。挫折

今天陈玉茵又哭了·。。。


不用一星期，
我就眼泪就崩堤了三次。。
对我来说都很震撼，
完全是自己预想之外的~

每每情绪接近崩溃的，
就是会有人跑出来叫我不要哭。。。
反而眼泪完全地不听话，涌出眼眶···
越是叫我不要哭，我会哭得越厉害~

那天在办公室里流马尿后，
我再打电话给妈妈，
妈妈跟我讲着讲着地，情绪突然很激动，
开始大哭，抽恤到根本就讲不到话了~
妈妈还是叫我不要哭，不要哭。。。
哭就代表我承认输了···
所以那群巫婆才会压着我来骂~

今天，在工作的地方，
因为讲错话，被顾客骂~
是他蛮不讲理，他插队在先，
再加我知道自己讲错话。。。
那些负气的说话态度不是我当面对顾客说，
那也只是我跟同事间的对话~

那刻，我不应该哭的，哭就代表我错了。。

我承认，我没有很好的EQ，
人有七情六欲，
我只是一个普通的女生，
我也有发脾气的权利吧~
但不是在接待客人的时候，
这点我非常清楚。。。

情绪这么容易被动摇，我想应该是我累了…

PPU-U。41。眼泪

我彻底的改观，
对这间名叫蟑螂的学校，
坐在办公楼里变态的 "大粒痣" 还有 "斗鸡眼"。。
她们把学校当成了困锁学生的地方~

大家要小心，
因为每个都是笑面虎，
哪天会把我们吃掉都不知道~

昨天就硬要把一堆可怜赶着去补习的学生锁在学校里，
就算是父母到校接，也不行。。
害得学生被迫集体在准时12 点半走出校园。
他们没有要干嘛，只是要去补习罢了~

是你们逼学生违抗命令的，
乖乖的学生
在原本应该睡觉的周末七早八早爬起来上课，
却在早会才被通知原本到12 点半的课，
延迟到1 点半~

校方应该提前通知，学生可选择直接缺席~
而不是困锁学生在学校里面，
说什么在1点半之前，一个也不准放。。。
学生是监囚吗?

头脑秀逗的校长~~~

CNY EVENT

 

PPU-U。40。眼泪

今天星期五。。。

我终于有熬到周末了，
带着不是很愉快的心情。。。
记事本里面记录着许多的功课，
math T exercise，tutorial...
biology project , folio...
chemistry exercise，R&D...
 全都仍未完成~

上课还有工作，
身心和心理上都背负着很大的压力~
最近这一整个星期，
每天平均都也只有5 小时的睡眠时间。。。
放工一回家，就冲凉上床睡觉~

一天的schedule :
0400 起床开始做功课，
0600 点出门去学校，
1530 放学，
1700 去上班，
2200 放工~
一星期五天都过这样睡眠不足的日子。。。

昨天 R&D......
老师在催我的工作进度的时候，
我感到更加地担忧，
4 个人中，我的进度显然是最慢的~

我非常清楚我应该完成的目标，
都尽量地用全部…
除了睡眠的空闲时间在做功课~

例如说recess 的时候，
都没下食堂，在班上做数学之类的。。。
空节时，或没老师进班，
不像之前都在聊天浪费时间，
拼命，努力，尽量做完功课，不带回家~

因为我知道一回到家，
我就争取时间睡觉~

我没有时间。。。

身边的同学们都感到我的压力，
工作同事也大概知道我很忙~
谁都不能帮我做任何东西。。。
是我自己堆积假期功课造成的，
也只有我自己可以救我自己。。

真的很累了。。。

可能是睡眠不足的关系，
我最近真的很情绪化~
很容易生气，很容易depressed。。。

压力的眼泪还是忍不住崩堤了~
这是我进PPU 以来，第一次在学校里哭。。。
（我原本就很容易流马尿~）

如果说是form 3 的陈玉茵，
我在班里面哭是经常发生的事~
已经好几年，
我都是以明朗的形象出现在学校里面…
尤其是PPU 的同学，
根本不知道陈玉茵是个爱哭鬼~

游戏时我告诉自己，
我不要输，我不要做周末功课。。。
（我已经够多还不知做不做得完的功课了）
输得很不服气，我不服这个结果~
输了后，我的感觉很不忿，我没时间做作文，
真的很不公平~

情绪到了极点，眼泪就涌出眼眶了~

我的眼泪吓到了很多人。。。
特别是Pn.Moorthy ~
包括我自己，我也没有想到自己会崩溃…
上一次为学业哭，是因为考试前add math 不会做，
这次是因为功课~

过后老师临走出教室时
走到我桌子前说 :
因为我哭，救了12 个人最后不用做周末功课~
情绪仍未平复的我，哭得更厉害了。。。
但经老师这么一说，几乎全班都知道了。。。

老师也了解到我们的压力，
才会这样放过我们不用做周末功课~
她也说了，会哭，也只因承受不了压力。。。

也对啦，我应该训练自己更可以抗压，
不然接下来的这一年，我就糟咯~

10/1/11

今天是set up event 的一天~

我抵达店面后，看见全部的人都跑到event 场地去帮忙，
店门口就只有丽晶，推开store 门，
依华就开始大叫，开始投诉说刚刚jenny 骂她的事情~
haiz，我不在场，也只有劝他不要气咯，
当她没到就好了~

set up event 很忙，很多其他outlet 的同事来帮忙，
像是TMO 的part-time，佩佩，慧凌。。。
天裔和子诚比较惨啦，他们都在做粗工~
像是架起柜子的事。。。

今天我呆在yen shop 就那一小时，
我在那里抄打单表，
包扎礼兰（超级多已经破掉的礼兰）~
后来还帮丽虹打电话给顾客
confirm 送礼的地址~

超记得，
在九点出的时候，
一个刚刚进店看鲍鱼的顾客，
和他的老婆（应该是啦）买了13 个兰~
我单是蹲在腊味架前面吹礼兰就用了不少时间。。。
（越是在吹兰要出货的时候，才发现有更多的破兰）
后来我，杰顺还有子诚帮顾客那礼兰上车~

我负责推trolley 啦，
杰顺，子诚各拿两个~
还有customer 也拿了3 个~
我们在帮顾客把礼兰都塞进车子里时，
他很有办法的吧礼兰都排好，规律好。。。
充分利用车子的空间，摆放进最多的礼兰在后尾箱~
边走回店面时，那两个男生讨论客户的车子。。。
我推着trolley 听……

突然间，
觉得自己重新发现他的优点。。。
昨天和雅美一起吃饭的时候，
雅美也是一直对他有赞无弹，
他真的对雅美这个大肚婆很好啦，
当我都不在的时候，
又或者是我的能力办不到的时候（靠力量的工作）
他都会出手帮忙我们。。。

无可否认，
他真的对女生都很客气的~
有事请到他帮忙，
虽然口头上会一直抱怨，说一大堆废话，
但最后还是帮我们完成的~
（不像天裔，找他帮忙，就闪得快）

虽然讲，
我真的不喜欢男生做事/生活没有目标，
但我发觉到，
他是可以把东西做好的，
他是有这种能力的，
只是他不肯放努力，
又或者是他还没有自己的生活目标，
所以他现在的生活比较邋遢，
随性，跟朋友做任何的东西~

之前我一直认为他不为自己的未来做规划，
他不会想，不会去烦恼。。。
这是我替他担心的地方，
但现在的他，想法好像变成熟了~
是我之前误会他了吗？
还是他真的做出改变了呢？
他是个好男生，
他会对女生非常好…


我曾经拥有过他，只是错过了那个机会。。。


老天爷，机会留个准备好的人，
之前我还很懵懂，现在我准备好了，可以再给我一次机会吗？
他会是我对的那个人吗？

Life is too short to wake up with regrets. Love the people who treat you right.

Forget about the ones who don’t. 

Believe that everything happens for a reason.

9/1/11

今天应该是我在余仁生工作以来最挫折的一天吧~

我真的必须当店里面的收银员，
我不喜欢这个position，得担起很多的责任。。。
我讨厌管钱，我是很爱钱，但我把自己会赔钱~
宁可去招待客人~

今天中午的时候，
有个客人向我说，
她刚刚看了刚才那个客人的状况，
觉得我们公司没有办到亲切服务这一项，
因为就连准备一个可以装得下礼兰的袋子都办不到，
害得那顾客买两个礼兰（一对couple），
男顾客拿得很辛苦~

还有她是没有会员卡的，
不知哪个鬼，没搞清楚，就告诉她有得扣5%。。。
（但我想我知道那个人是谁，只是我不去责怪他）
变成顾客就说，怎么可以这样子的？
我就继续询问她的亲戚朋友有没有member，
她就说，不用了，都几时了，还问人家。。
结果她就说了刚刚那些她认为不亲切服务的事项~

我是用很勉强的笑容，告诉顾客，
我会听取她的建议，反映给公司知道~
当时店长也在场~
她走之后，我心情大受影响，
很想抓那个讲错的人来骂，（可能在他面前大哭一场）

只是，我不想丢脸。。。
不想让别人知道我是个眼浅的人，
这小事，在他们眼里可能根本不算什么，
不要让别人看小。。。。
我自己走进了储藏室，眼泪不听话地流下~
连我自己也没想到那激动带来了这么多的泪水。。。

晚上清机的时候，
麻烦事又出现了。。。
我们以为弄不见一张merchant copy 了~
丽虹算了很多多次，还是不对数，
真的不见了一张，而且是刚刚九点多那其中一张，
也就是买泡参那顾客~
找了好久，丽虹就去看CCTV。。。
我很自责，是我搞到昏头晕向，没收好merchant copy~
那一刻很想哭~

后来在无意间翻了翻打单表，
翻出了那张merchant copy~
不幸中的大幸，找到了~
松了一大口气。。。
还以为我就要赔钱了~

今天我对jenny 很多的抱怨，
在她手的customer 都很多问题~
void 很好几次单，
拖延其他顾客payment 的时间。。。
搞到很多事情啦~
一些没耐性的顾客就会一直抱怨。。。
我很难做人啊~~~

很多挫折，令我不想站在cashier 这位子，
有时间想找惠媜谈谈。。好吗?

人生的路本来就是充满荆棘，
路面凹凸不平，布满考验的~
成功，就是在破关斩将后得到的果实。。。
那在还没抵达成功岭之前，我还要面对多少的挫折呢？

PPU-U。39。开学

2011 早就向我报到了~

这一个星期，我都忙得焦头烂额~
开学后仍继续打工，非常累。。。
更了解到编排时间的重要性~

功课都尽量在学校上课空档做，
要不就是早上在食堂完成~
假期都没在做的功课和 colloquium 的东西，
老师开始在催，尤其是数学tutorial。。。

突然想到，开学的头一天，
yuan wei 在整理我们放在教室后的file 时…
发现我们部分的file 被破坏了，
夹在其中的练习纸也全不见踪影~
（奇怪的是，就只偷练习纸，文件夹全都还留着）

糟糕了。。。
我们怀疑是校工当那些东西是senior 留下的，
所以全部拿去卖…
我是其中一个受害者，
我留在校的两个文件夹都中招，
MUET 还有PA file ~
我的天哪，最多纸的 file…
尤其是PA ，那些练习都是我的辛辛苦苦写的~

只能怨自己倒霉，
也怪自己懒惰，
为什么假期前不把东西全搬回家。。。

星期三 5/1/11

我记得，开学头一天在早会的时候，
明明就公布说这星期没有koko，
1310 就可以回家。。。

谁知…星期二放学前被通知，
星期三必须留在校到三点半，
因为要attend 那个taklimat koko…
对我来说，没有意义的，
浪费时间 ~ ~
所以，那两小时，大部分时间我都在补眠。。。
睡得朦朦胧胧。。。
睡醒就回家，多好~

星期二 4/1/11

今天的心情一直都不是很好，
睡不够脾气就比较坏~

上班前想说要去书局买东西，迟得搞笑
但东西是必须用到的，
被迫赶死赶命买了要用的东西就闪人~
用跑的速度会到店面~
我知道在车上的时候我一直碎碎念，
快要把公和弟烦死了~

事件（二）
今天督导慧凌在店，
被吩咐去包花瓜子~
只是慧凌后来讲了一句，我听了不是很开心的。。。
她说我们不要让惠媜担心好不好?
我还奇怪，发生什么事了？
原来是在说我们的工作速度慢~
我算是手脚很快的了，听了有点心理不平衡~
但她的表情又像是在搞笑~
不懂啦。。。

晚上九点多，过去yen shop 看，
吃着鸡蛋，没有业绩~
我在想说你们怎么这么不负责任啊，
站yen shop 都是在那里休息坐着，折传单…
不用照顾一下yen shop 的业绩吗？
当yen shop 是余仁生另一个store 罢了吗?

我知道除了惠媜，其他都不会自动去关心业绩~

我没有权利生气什么，只是。。
有没有想过我只是个part-time ，
为什么对我就是那么严苛，
拿一样的工资，我却得背负着那么大的责任~

可能是个人想法不同，
我觉得既然我拿得公司的工，就必须好好工作~
责任心，在他们身上好像很难找得到~

子诚看着我在发脾气，碎碎念，语气其实还蛮重
（心情真的很烂）
他好像不是很能了解我在生气什么。。。
我想他被我吓到了~
他回去应该是有跟店里其他人说，
依华走走过来时，一脸抱歉的~
回到去惠媜也有在劝我~
我和他一起回，走出LM，

再走回车子的路上，他一直在问问什么？
我讲出部分想法，如果可以站在我的立场想，
应该会了解的~~~

人是自私的，这道理我知道;
人是会偷懒的，这常理我了解；
没有上进心的人，对于工作没有责任感，
这样永远不会有成就，这是我想要说的~

2010 gonna be past tense soon ~
再见了我精彩的2010 ，希望2011 会是个延续精彩的一年…
我相信2011 比七色彩虹更缤纷~

sherliz's day。韩食

28th DEC
-- Sherliz's Birthday Celebration --
-- 青瓦台정 와대 Chung Wa Dae --
-- 6.0 0p.m-10.00 p.m. --
-- sherli z, woon , han rick , james , pau l, wei ming , chee sam,
   jun xiang , suren , chai , xiao man ,wan leng , peng , pauline,
   kiki , JR , kher huey , jennifer --

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圣诞快乐

打工。23。part-timer 训练

 ---我们是第4 组---

---大合照---

i think i choose the wrong place,because cant see me at all~T.T

打工。22。part-timer 训练

这三天我都被安排回总公司接受训练~

---- Shaw Parade 总店的外观~ ----

我们这班part-timer 一共有42 位同事~

第一天九点出才开始上课。。。
先是katherine 的课程介绍，
再来part-timer 的自我介绍。。。（我知道自己做得很烂）
然后是HR 人事部同事介绍余仁生创办者还有历史，
聘请制度，福利，规范还有戒律（地雷）~

片段分享，礼篮show，一桶金，一年一华小，新年活动的照片~
采购部去中国选购礼篮，礼篮的制作的片段
《大日子woohoo》电影背后，新电影《天天好天》预告片，
今年慈善捐款帮助老人失智症,alzeimer disease 的video。。。
（昨天来上delivery礼篮的课程时，部分已经看了）
今年余仁生的广告主要说的是 ‘传承’ ~

再来是由CRM 部门同事来说明~
都是关于会员的制度，好处，折扣。。。
接着就是教导我们一连串的服务流程，
服务顾客是的态度，手势，话语之类的~

到了第二天我们才开始正式教产品知识，
是由资深同事美兰姐和心姐来讲课~
大都是新年的重点和主要产品。。。
保婴丹，散类，人参，冬虫夏草菌丝体，腊味，海味，鲍鱼，白凤丸
之后才接到礼篮，礼盒，汤料，花燕，醋，酵素~~~

第三天的课程就只是教育我们
鸡精，银杏叶鸡精，honey 系列，蓝绿藻，最后是puri5~
接下来就给我们时间讨论演练销售，
（我觉得这是整个课程里的重点，也是最挑战的部分）
接着就是每一组表演的时间~

我们的上课方式是非常轻松的，
只要坐在座位上，专心听讲时讲课，都是没有问题的。。。
如果感觉想要打瞌睡的话，
可以自行去厕所洗把脸，又或者是泡咖啡喝~
旁边的茶水间有提供milo 还有nescafe~
饼干，糖果无限量提供（超棒的!♥）。。。
我们都是边吃糖果或饼干，一边上课的~
只要不是在睡觉，又或者是聊天讲话，就不会被骂~

每次上课前都得行礼后，
‘爱的鼓励’ 三次，再喊

“余仁生，我爱你，也爱我自己~ ”

每天课程结束后，
一个样是 ‘爱的鼓励’ 三次后，大喊

“认识余仁生，享受健康人生”~

这三天的课程然我学习了好多东西，
不单单是产品知识。。。
从保健那里认识到营养方面的认知~
因为这都跟学校学的生物知识息息相关，
也是我自己的兴趣所在，越听课就越精神…
我是真的三天来都没有打瞌睡~

不仅如此，
讲师们还教导我们做人的道理~
要学会观颜察色，
看顾客的需求，介绍适合的产品~
可以帮组顾客们改善他们的病情，
保健他们的身体，这也是助人与救人啊。。。
虽然我们现在的角色不是医生，而是个销售员~
但那成就感是非常令人满足的~

虽然我未来的抱负就是成为救人的药师，
梦想是还有很远啊~
这个时候增加自己的知识是很必要的···

还有还有，
我认识了两位讲师和 katherine~
和一大班的part-timer 同事。。。
有几个男生是非常风趣幽默的，
带给了我们班许多的欢乐~

谢谢余仁生，谢谢一起上课的所有人···
我会灵活运用我这几天学到的知识，
为分店的业绩努力~
也要让我服务的客人都宾至如归~

用心去享受着个‘有钱拿的生活营’，
用力去记住这段时间所有的回忆，
不管有多累，不管多辛苦~
冲啊!!!

---- 上课演练的实况 ----

----我们的讲师之一— 美兰姐----

 ---- 尊厨的菠萝包，校长请的----

冬至快乐

吃了汤圆，就又打一岁咯~
刚刚我才吃到属于今年的汤圆，
虽然就只有那4 粒，而且是软掉的…
但已心满意足。。。

有时候，面对烦恼时。。。
如果你不当这回事是烦恼，
反观用另一种态度去面对，
人会过得比较快乐自在~~~

打工。21。天天好天

相信，可能。。。

记得这个年头的《大日子woohoo》电影~
这是最新的贺岁片《天天好天》。。。

我很期待耶~

《大日子woohoo!》原班制作班底。

由 Astro 与 MyFm 再度联手呈现，

续《大日子 woohoo!》笑着感动的精神。无论晴天雨天，都有属于你的感动和快乐

在这个繁忙的社会里，
大家因为追求更美好的生活水平而将自己的所有时间献给了工作，
也常把工作和金钱都摆在第一。。。
可是大家却忘了其实家人和亲情才是人生中难能可贵的东西。

祝大家天天还好天哦!!!





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打工。20。人生哲学

年尾的学校放假，
回去余仁生打工都已经有三星期了~

这一次的我又领悟到更加多的道理。。。
学到了更多书本里面找不到的知识与经验~

只是这样每天都只是打工，补习还有睡觉的生活，
对身为学生的我来说，
感觉非常的不充实~~~
我是应该用这一段时间学习的。。。
现在tutorial 和colloquium 的东西都没有做到，
也不知道开学的时候
要怎样 "死" 那两样东西出来~
头痛啊。。。。。。

18/12/10

今天我想要讲的事这两天发生的一些琐事啦

昨天我做了一天full shift ，说真的是蛮累的说~
昨天早上因为店里有4 人回余仁生总行上关于cashier 的课程，
雅美也不知道几时才要回来，aunty jenny 又也是请病假。。。
余仁生就只有啊桢还有天裔在顾店，
而就只剩我一个人看yen shop~~~

大概一点多的时候他们都回来了，
在其他人都吃饭后，我就无端端被吩咐去余仁生~
我一头雾水，超怕自己做错事了~
（很矛盾啦，我是不想要站yen shop 的啦，但无端端被叫去余仁生，紧张和怕）

当我还在yen shop  的时候，
啊宏off day 有过来，等等要去看戏~
奇怪的是，就连子诚也过来了~
TCC 的两个番薯(依华说的哦)都offday，
佩佩怎么会这样安排的叻~~~

但是我都没什么机会和他们哈拉，
就过去余仁生帮买包中药啦~
子诚刚坐下不久，我就换过去余仁生。。。
不是我故意的，只是巧合~~~

我有特别的开心，
啊桢终于看到了我的好处了。。。
只是在雅美之前的训练下，
我做事都会比较井井有条（不是我老王卖瓜啦）
而且我不敢顶嘴，吩咐我做什么都说 ‘好’。。。
也是我会被其他欺负的原因啦~

她就突然地称赞我，
说我应该呆在余仁生。。。
因为我熟店面的东西，又会打单~
整理货也比较整齐，学东西快，一说就懂~
（如果是和新来的 part-timer 比较的话，
这是当然的嘛，我曾做过快半年的时间叻~）

当我还在包蔗糖的时候，
子诚有过来余仁生和他们哈拉
（当时只有天裔，丽虹，杰顺还有我在店）
他们讲他们的，我忙着包中药，
只是不时搭几句那样~

在天裔还有子诚走了之后，
丽虹就说我干嘛没有话讲的?
以前不是很爱讲话的嘛~
丽虹有把我们的事告诉杰顺。。。
（又多一个人知道）

TMO 的钲霖带着5 个男女生过来，
说是从马口下来做 part-time ~
听说是katherine 和文俊 特地去那里招的~
oo
钲霖拿着五张申请书，就要店长选一个，
留下来当part-time 。。。
我偷瞄到他们的照片，超级老水的咯
单看照片的话，我就不相信全部都是93 年次~

店长是选了一个叫文轩的男生~
后来当看到整堆人的时候，
开始想要选另一个男的看起来比较smart ~
哈哈，依华 杰顺 全在笑~
不要那么样貌协会可以吗~~~
只是他们全部都没有工作经验的话，
要带起来真的很高难度咯~

今天早上7 点多的时候妈妈叫我起床，
还真的很不想起来~~~~九点补习！！！
在刚开始补习的时候，丽萍向我借了一直蓝笔~
在补习结束的时候，她还我那支蓝笔~
我就赞叹的说：“ 这是你六小时前向我借的耶!!! ”
真的，我们就一起呆在那一间教室，那两个座位六个小时。。。

这一次补习，我一直处在很无聊的状态。。
chemi 的时候，可能是老师老了，
他讲话真的蛮慢的说，有点像催眠曲~
bio 就还好，因为是真的蛮有趣的。。
又算是在我们的课程蛮重要的部分~
必须打起精神听老师讲课~
老师像是讲故事般把课程解释给我们听。。。
有记起来了~~~


后记：教室冷的要人命，简直可以媲比太平间了~


三点半放学，就直接去打工。。。
刚进yen shop 依华就告诉我刚才丽晶被惠桢讲到哭了~
对我来说不是件大事啦，
以前我被雅美训练得都不知道挨了几回他的臭脸了~
所以我还真的没试过被讲哭啦，只是心情衰到贴地罢了。。。

刚去到余仁生，惠桢就用很兴奋的语气告诉我
又有新的货来了，是鲜润肠~
意思是说今天我有事要去包腊味了…

今年年头的新年event，
我一点也不用碰腊味这样东西~
这一次全由我负责，为什么就是我??
督导口中的腊味王子，还在 TCC~
以前就连腊味桶完全都不让我碰的说。。。
21好才过来 TSO，惨了我~~
但包腊味有事情做，好过呆呆没事干…

星期五那天~